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  常見問題
  • Gmail 停用兩步驟驗證功能方法
    [按此]
  • Chrome 瀏覽器未能觀看Flash的內容解決方法
    [按此]
  • 瀏覽 網上圖書館圖書不能看的問題
    1.請更新Flash player https://get.adobe.com/cn/flashplayer/
    2.需要安裝才能瀏覽eClass學習中心「網上圖書館」的全部內容。
  • 瀏覽 eClass 有問題
    請使用Internet Explorer 6或以上瀏覽eClass
  • PowerVoice不能錄音的解決方法 (2014年10月24日更新)
    Java Version 8 (Update 25)
    1.請先安裝 / 安裝最新版本(java)http://www.java.com/zh_TW/
    2.安裝完之後請重新開啟電腦
    3.電腦設定[按此]
    4.之後請重新開啟電腦
    注意: 編輯網站清單中是輸入http://eclass.kmsch.edu.hk
  • eClass iportfolio不能編輯解決方法
    1. 瀏覽器為IE 7 或以上的版本;
    2. 將「相容性檢視」啟動

    3. 加入學校網址: kmsch.edu.hk
    4. 關閉瀏覽器
    5. 重新開啟瀏覽器。
  • 使用Windows Vista而不能進入eClass的解決方法
    如使用 Windows Vista作業系統而不能進入eClass的話,請按以下網址直接進入http://eclass.kmsch.edu.hk
  • 在eClass系統內開啟不到電子通告或其他檔案的問題 (更新版)

    Internet Explorer 6 的開啟方法:

    當在eClass系統內,開啟不到附件檔案(文件及圖片)時,可按以下步驟去處理:

    1. 在網頁工具列上選擇「工具」,再選「網際網路選項(O)」。

    2. 按「進階」>「瀏覽」>口不要點選永遠將URL傳送成UTF-8(需要重新啟動) >確定」後,便可去開啟那些檔案。

    詳情可參閱這份使用手冊


    Internet Explorer 7 的開啟方法:

    當在eClass系統內,開啟不到附件檔案(文件及圖片)時,可按以下步驟去處理:

    1. 在網頁工具列上選擇「工具」,再選「網際網路選項(O)」。

    2. 按「進階」>「國際*」>口 不要點選傳送UTF-8URL >確定」後,便可去開啟那些檔案。

    詳情可參閱這份使用手冊


    Internet Explorer 8 的開啟方法:

    當在eClass系統內,開啟不到附件檔案(文件及圖片)時,可按以下步驟去處理:

    1.在網頁工具列上選擇「工具」,再選「網際網路選項(O)」。

    2. 按「進階」>「國際*」>口 不要點選傳送UTF-8URL >確定」後,便可去開啟那些檔案。

    詳情可參閱這份使用手冊

  • 英文校本學習平台不能進行一些作業的解決方法
    1. 瀏覽器必須為IE 7 或以上的版本;
    2. Adobe Flash Player 9.0 或以上的版本;
    3. 如圖片或文字出現走位情況或不能做作業時,表示你的電腦要於「相容性檢視」進行這網站,解決方法: 於瀏覽器的功能列表按「工具」,將「相容性檢視」啟動,之後新增這一個網址 223.255.139.101
  • 若在eClass系統內開啟不到電子通告檔案(PDF)
    在eClass系統內開啟不到電子通告檔案的方法, 請安裝以下軟件:
    http://get.adobe.com/tw/reader/
  • 有關eClass的imail儲存量不足的問題
    請定期清除過期的電郵(包括draft和outbox內的)。別忘記刪除電郵後,要在「瀏覽郵件夾」內選「垃圾桶」再刪除才真正完成整個工序。
  • 技術支援軟件
  • Chorme線上商店
 
 
 
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